PC・スマホ

displayport接続するとディスプレイの電源が切れない問題




このところ暗黒厄年に突入したのか、エアコンを始め家電が次々と故障しております。
今洗濯機も変な音してる。。。
あと2ヶ月くらい頑張って。。。

中古で買って3年くらい?使っていたディスプレイも画面のちらつきが止まらなくなったので、新しく I-O DATAの24.5インチのものを購入しました。
が。

なぜかこいつ、displayportでPCと繫ぐとスタンバイモードになってくれないんです。。。
PC側の電源は切れてるのにバックライト付きっぱなし。。。

色々調べたものの、結局直らなくて運用でカバーすることにしました。
対処法を知っている方がいたら教えてください。

PCとdisplayport接続するとディスプレイの電源が切れない

大抵のディスプレイはPC側がシャットダウンもしくはスリープに入ると、自動で待機状態になりますよね。
ところがこいつは何をしてもバックライト付きっぱなしなんです。

電気代は微々たるものだけど、ライト付きっぱなしだとディスプレイの寿命が縮む…困った。

対象機種

I-O DATAのゲーミングディスプレイ、GigaCrysta(KH252V-ZS)です。
24.5型が1万5000円ってめっちゃ安い。

どうでもいいけど、最近とりあえずゲーミングってつけとけばいいみたいな風潮あるよね。
使えれば何でもいいんだけど。
ゲームは今稲育ててるくらいで、メインは一般的なPCでの使い方です。

接続端子はHDMI×2、アナログRGB、DisplayPortの4port。
PC側がdisplayport以外埋まっていたので選びました。

PC構成

AMD系の自作機です。

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関係ありそうなのはこんなとこかな。

OS Windows10
CPU Ryzen 5 2400G BOX
マザーボード B450 Steel Legend
グラフィックカード Radeon RX 570 ARMOR 8G

グラフィックカード側の端子はDVI-D×1、HDMI×1、DisplayPort×3。
DVIとHDMIはふさがってるのでdisplayportで接続。
ケーブルはディスプレイの付属品です。

試したこと

ググったりサポートに問い合わせたりといろいろ試しました。
ダメでした。。。

他のディスプレイを繫いでみる

といっても他2台はdisplayport端子がないので、HDMIとDVI-Dで確認。
ちゃんと消えるのでPCの設定の問題ではないらしい。

ディスプレイドライバアップデート

この手の問題はとりあえずここからですよね。
AMDのドライバー&サポートから更新を行います。

PCを再起動して、PCの電源を落としてみると…ディスプレイ付きっぱなし。
だめ。

Windows10 アップデート

あんまり関係ない気がするけどとりあえず更新。
最新→再起動→電源落とすと…やっぱりだめ。

ディスプレイの設定を変えてみる

関係ありそうな設定を変えてPCシャットダウン後に消えるか確認してみる。

全然消えないじゃんこいつ。。。
節電レベル2にして放置して寝たらいつの間にか電源切れてたけど、それってまた手で電源入れないといけないじゃん。
そんなのめんどくさいから嫌だ。

ディスプレイ側のケーブルを抜く

この辺りでサポートから返信が。
担当者からケーブル抜いてみろと言われたので、モニター側のdisplayportケーブルを引っこ抜いてみる。
そんなことしたら消えるに決まって…

消えないのかよ?!

これは想定外だ。。。

ディスプレイ交換

本体の不具合かもしれないからと無料で交換してもらうことに。
なんだ、初期不良だったのかー。
新品買っておいてよかったー。

と思って代替機を繫いでみたら…。

消えないじゃんおまえ!!

HDMIで接続してみる→解決!

このPCとは別にノートPCを繫いでるときは電源切れてる気がする。
ということで、普段通りノートPCとHDMIで繋いでみる。

…画面消えた!!

なんだ、ちゃんと待機モードになる機能あったんじゃん。
機能として存在してないのかと心配しちゃったよ。

ということは、デスクトップPCもディスプレイ側にHDMIの変換コネクタかませてやれば…?

消えた!!

ついでにPCの電源を入れたらディスプレイ側も電源入ってくれました。

ってことはdisplayportのコネクタがいかれてる?
でも交換しても直らないってことは単純にPCとの相性なのかなぁ。

また交換したところで直らない気がするし、交換に出すと数日間ディスプレイ足りなくて不便だしで、結局HDMI変換コネクタをかませたまま使うことにしました。

AMD系は要注意?

色々ググった結果、全く同じことが起きてる人は見つからなかったものの

  • displayportを使うと不具合(スリープから復帰しないとか)
  • AMD系のディスプレイドライバは不具合ある

みたいなのがちらほら。
まぁ安いしな…いや相性問題なら高いの買ってもダメだろうからむしろ安いのでよかった…?

何はともあれ、期待する動きはするようになったのでいいことにしました。

Intel系は問題少ないらしいとかなんとか。
AMD系の構成組んでる人をご注意を…。

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